Ersev Mağazacılık Değişim & İade Politikası


Ersev Mağazacılık olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor, sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunmayı hedefliyoruz.

İade Politikası

Mağazamızda satın alınan ürünler için iade kabul edilmemektedir. Satın alma işlemi tamamlanan ürünler kesin satış kapsamındadır.

Değişim Politikası

Satın almış olduğunuz ürünlerde değişim işlemi, aşağıdaki şartlar doğrultusunda gerçekleştirilmektedir:

  • Ürün teslim tarihinden itibaren 30 gün içerisinde değişim talebinde bulunulmalıdır.

  • Ürün kullanılmamış, etiketi çıkarılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.

  • Ürün, yeniden satılabilir durumda olmalıdır.

  • Değişim talebi, fatura veya sipariş numarası ile birlikte iletilmelidir.

  • Değişim kargo ücreti müşteriye aittir.

Belirtilen şartlara uygun olmayan ürünler için değişim işlemi yapılamamaktadır.

Önemli Not

Değişim süreci ile ilgili detaylı bilgi almak ve talep oluşturmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Ersev Mağazacılık olarak anlayışınız için teşekkür eder, keyifli alışverişler dileriz.


 

 

 

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR